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      2016年上線“南海民聲熱線”-南海區人力資源和社會保障局(含社保)
      發布時間: 2016-08-15 18:07:00  發布人: 數據資源科管理員

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      南海區人力資源和社會保障局(含社保)

      2016年上線南海民聲熱線

       

      上線時間:2016年8月11日

      上線節目:佛山電臺fm92.4

      上線人員:南海區人力資源和社會保障局副局長吳文華

                培訓就業科科長李

                專業技能科科長梁周新白文堅

                養老失業科科長白穎章

                社會保險基金管理局保險關系科副科長陳錫賢                     

                李芳、吳翠霞白文堅

       

      傾聽百姓聲音,落實群眾訴求。這一期上線的職能部門,是南海區人力資源和社會保障局。現場的嘉賓是:南海區人力資源和社會保障局副局長吳文華培訓就業科科長李文;專業技能科科長梁周新;養老失業科科長白穎章;南海區社會保險基金管理局保險關系科副科長陳錫賢;以及他們的同事。

      各位網友和市民,如果對南海轄區內的培訓就業、技能人才、社會保險、勞動維權等方面有意見和建議,可以馬上@"南海發布"、"南海微力"、"佛山電臺fm92.4"的微博,關注"南海微力"、"佛山電臺fm92.4"微信公眾號,也可以撥打電話81812345和83398339同現場嘉賓溝通。我們也會在之前市民反映的問題中,選取部分具有普遍性的話題,與現場嘉賓互動。

      接電話之前,我先和吳局長聊一聊,請您簡單介紹一下今年以來區人社局所做的工作吧。

      吳文華:今年以來整個人社工作一句話來概括,就是做優服務、做嚴執法,服務跟執法是我們的一體兩面。我們的服務主要有三大類,一個是就業創業服務,這個主要是響應大眾創業、萬眾創新這樣一個號召,重點是促進草根創業,并且通過創業來帶動充分就業,提高就業質量,這是我們的第一類服務。第二個是社會保險服務,主要是要更好地解決生老病傷這幾個人生過程多比較重要的環節或者時期,解決這些環節和時期后顧之憂,讓我們的生活更加安康。第三個是人才服務,主要是讓更多的人才匯聚到南海來,在南海工作、生活,在南海成長、發展,推動南海更好、更快發展,同時也讓這些人才在推動發展的過程當中更好地實現人才本身的精神追求以及他的自身價值。做嚴執法是指要嚴格落實各項法律法規規定,嚴密保障各項合法權益,讓人人都能夠體面、有尊嚴地勞動,維護社會的公平正義。

      主持人:事不宜遲,我們馬上接聽市民電話。早上好,怎么稱呼?

      聽眾:早上好,我姓葉。我之前在南海沙頭那邊買社保,我本身是順德的,現在2015年12月份轉回順德那邊購買社保,2016年3月份的時候,因為新的醫保卡發放下來了,舊的醫保卡說是可以把錢轉回新卡里面。我去銀行辦理,因為兩張卡都是農行的,我就去南海那邊辦理轉錢,之前填了表,復印了并且辦理了手續,但是沒有告訴我說不行,銀行的人員說讓我等兩個星期才能轉到過去。我等了一個多月,銀行的工作人員說轉不了。

      主持人:銀行有沒有說為什么不行?

      聽眾:銀行那邊說我不符合條件,說我跨區,我說怎么跨區呢?五區都已經統一了,就說我不符合要求。為什么轉不過去呢?大家都是農行,只不過是不同區域而已。 

      主持人:關于社保方面的問題,下面我們請吳翠霞主任回復一下

      吳翠霞:好,首先很感謝對我們社保卡工作的支持。佛山社保卡全市已經實現五區統一,南海社保卡醫保個人賬戶余額可以轉到佛山社保卡醫保個人賬戶里面。根據有關規定,可以憑本人身份證、南海社保卡、佛山社保卡到原發卡銀行即所說的農行,申請將南海社保卡醫保個人賬戶余額結轉到佛山社保卡醫保個人賬戶中。剛才說銀行說不符合要求,可以留下的聯系方式身份證號碼,我們稍后了解一下具體情況,再跟您聯系。   

      主持人:葉小姐,當時說不符合要求,有沒有具體說哪些方面?

         

      聽眾:銀行說上級不批我,說跨區,不符合條件,沒有其他解釋了,我心想怎么能不符合呢,大家都是這樣轉的。

      主持人:剛才嘉賓也說了節目以后會再與聯系,問清楚到底是哪些資料存在問題,節目以后我們再聯系吧。

      主持人:吳主任,關于葉小姐提到的這個問題,雖然不是很清楚到底具體涉及到哪些條件,但是我們也想知道到底這些跨區的社保卡的轉移,大概涉及到哪些材料和條件呢?在審核的時候。

      吳翠霞:如果已經辦理并激活了佛山社保卡,完全沒問題的2014年可以南海社保卡醫保個人賬戶余額在市內跨區跨行佛山社保卡醫保個人賬戶中

      主持人:只要辦理到新卡就問題不大。

      吳翠霞:是的。 

      主持人:說到這個話題,還有一些網友提到,南海是廣佛同城的先行區,現在廣佛兩地的社保信息到底實現了無縫對接沒有呢?

      陳錫賢:主持人好,各位聽眾早上好!廣佛兩地目前因為屬于不同的社會保險統籌區,目前社會保險信息方面和經辦業務系統方面暫時還沒有實現全省聯網當然這是未來發展的方向,隨著該工作的推進,相信不久后可以實現全省聯網,查詢方面就會便捷很多。目前參保人查詢社保情況,既可到參保所在地的社保部門查詢,也可在佛山市社會保險信息網查詢(http://www.fssi.gov.cn/)。

      主持人:有網友提到開證明麻煩的問題,聽說南海區正在建立數據對接互認工作平臺,逐步打通計生、社保等部門的數據,到底什么時候業務部門登陸一個平臺就可以查詢、打印呢?

      陳錫賢:主持人剛才說到的這個工作正在推進之中,目前想查詢個人的參保情況還是比較便捷只要帶第二代有效身份證到南海區內的行政服務中心,包括村居行政服務中心,有市民之窗或社保自助查詢終端,可以免費打印參保情況

      主持人:在這些行政中心里面,是不是相關的一些部門所需要的證明都是可以在同一個地點上提供到或者打印到?

      陳錫賢:目前我們知道打印參保情況證明是完全沒問題,其他的則需要部門逐步推進。

      聽眾:我現在在松崗那里工作,單位買社保的工友告訴我,你已經60歲了,不可以購買了,但是我差4個月左右還不到15年。

      白穎章:就這個聽眾提出的問題,達到法定退休年齡(男60周歲、女職工50周歲)且養老保險累計繳費年限未滿15年,符合以下3個條件之一的,可以辦理延后繳費手續:1.本市戶籍的,在戶籍地社保部門辦理延后繳費手續;2.本省外市戶籍人員,最后參保為非本人戶籍所在地的,需將養老保險關系轉到戶籍所在地繼續繳費,在我市參保累計年限滿5年的,在最后參保地社保部門辦理延后繳費手續。3.外省戶籍人員,在本省參保累計滿10年,在最后參保地社保部門辦理延后繳費手續。延后繳費期間參照城鎮個體工商戶和靈活就業人員的費基、費率繼續繳費,直至達到按月領取基本養老保險金條件時為止。

      主持人:提到養老保險,近期有一個新消息說8月8日以后靈活就業人員可以辦理一次性繳納企業職工養老保險。聽到這個消息以后,很多市民到行政服務中心希望辦理這個業務,請介紹一下這項業務的辦理條件。

      陳錫賢:目前佛山市貫徹實施省靈活人員參保政策,可以一次性補繳的人員范圍是:2016年5月1日未達到法定退休年齡,且尚未領取企業職工基本養老金、城鄉居民基本養老金的本市戶籍居民。補繳時段是:在男年滿45周歲、女年滿40周歲之月至2016年4月存在未參加職工基本養老保險繳費時段的,可以申請一次性繳納該未參保時段的養老保險費,最長繳費年限為2006年7月至2016年4月(共118個月)。

      主持人:那么補繳以后還不到15年怎么辦呢?

      陳錫賢:可以按照目前延后繳費的政策,到戶籍所在地的社保部門辦理延后繳費登記手續,然后到地稅部門辦理繼續參保繳費手續,逐月參保,直至滿15年的繳費年限就可以享受養老待遇。

      主持人:這方面的手續是否可以在鎮街行政服務中心辦理呢?

      陳錫賢:為了能夠疏導這些群眾辦事,我們計劃由戶籍所在地的社區人社服務站統一受理,然后將相關的受理件遞交到社保分局進行辦理,避免在短時間內大量群眾集中到前臺辦理影響辦理效率這項工作將在本月中下旬實施

      主持人:中下旬的時候市民可以在戶籍所在地的村居人社服務站辦理了,到時候真的方便很多。有市民問現在那么多人辦理,有沒有哪個時段或者一個月當中什么時候辦會少人一點呢?

      陳錫賢:南海區各級行政服務中心村居人社服務站每個工作日上班時間都進行業務受理。一次性繳費的政策是長期性的,不像之前有市民擔心的辦理一兩個月就截止,當然每年都可能會進行調整,之前每一年都有適當的提升。因此我們建議市民在今年之內盡早辦理,明年可能有新的調整,費用方面可能有所增加。

      主持人:調整的具體時間段一般在哪里?

      陳錫賢:社保年度每年7月1日作為調整時間。今年之內應該是保持這個標準了。

      主持人:這項業務可不可以預約?到村居人社服務站辦理,只需要提供身份證和戶口本,填寫資料就可以了。主持人說到的預約功能,這個是需要個人簽名確認的業務,所以目前這個業務還是要到前臺進行辦理。

      微信聽眾:反映哺乳假的問題,用人單位每天安排哺乳期內的女職工一個小時的哺乳時間,我所在的單位有哺乳時間,單位必須要在我所在的單位哺乳,不可以往返家庭,想咨詢一下哺乳這個時間是不是必須在單位里面,這樣很不方便,如果不能帶小孩回單位的話,就取消哺乳假期。

      吳文華:根據《女職工勞動保護特別規定》第九條,對哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工,用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。用人單位應當在每天的勞動時間內為哺乳期女職工安排1小時哺乳時間。《女職工勞動保護特別規定》對哺乳場所及哺乳方式并未作明確規定,女職工可根據實際情況安排,用人單位不應限制。若單位違反本規定,侵害女職工合法權益的,女職工可以依法投訴、舉報、申訴,或向勞動人事爭議調解仲裁機構申請調解仲裁。

      主持人:可以簡單介紹一下反映這些情況的渠道嗎?

      吳文華:可以到用人單位所在地的人社部門投訴申請仲裁。

      主持人:提到這個,還有一些市民提到,現在很多市民計劃二胎,現在一胎和二胎的產假分別是多少天?

      吳文華:一胎、二胎的產假都是98天。

      主持人:還有聽眾想知道人社部門的檢查,對企業執行產假的情況,有沒有一些違規情況出現,特別是女性職工受到不公平對待的情況出現呢?

      吳文華:我們每年都會開展專項檢查,特別針對女職工的特殊勞動保護進行集中式專項執法檢查。同時也加強日常主動監察,并暢通投訴舉報渠道在工作時間群眾都可以向當地的人社部門進行投訴。

      主持人:進來有一段新聞也是有關這方面的,一個女職工7個月的身孕,原來的工作地點很近,突然就把她調到30公里多外的地方,把辦公室和宿舍的鑰匙全部收走,可能是想通過這個方法逼迫她自己離職。要是市民遇到類似的情況,應該怎么去取證呢?我們能不能通過一些錄音或者錄像去取證呢?

      吳文華:這個當然可以。如果舉報投訴的話,我們執法部門會依法調查取證,包括做筆錄,詢問雙方當周邊相關。投訴本人也盡可能提供證據,對整個事情的定性會有幫助。

      主持人:那么公司調到很遠的地方上班,這個安排合理嗎?

      白文堅:對懷孕期間調動女工崗位的問題,涉及到勞動合同變更問題,需要經過用人單位和勞動者雙方協商,不能單方變更。如果用人單位單方變更的話,勞動者可以拒絕接受單位安排。如果勞動者認為用人單位已經侵犯其合法權益,可以人社部門進行投訴。

      主持人:這個要雙方協商。

      白文堅:對,不能單方變更

      主持人:下面繼續接聽市民的電話,早上好,怎么稱呼?

      聽眾:早上好,我姓郭。我想了解一下,現在有一個叫做技能提升培訓的學習機會,現在很多機構在辦這樣的培訓班,就打著政府有學費補貼的旗號,我想問一下有哪些是正規的培訓機構呢?

      李昶文:郭小姐早上好。關于您的問題,目前我區大力推行勞動者技能晉升補貼政策,您提及考取以上證書,且滿足一定的條件,即可按省人社廳的工種目錄、對照相應的補貼標準申請個人技能晉升補貼。另外,我區人社局已取消了認定點培訓機構的做法,只要勞動者通過技能鑒定,即使是自學,也可申請個人技能晉升補貼。

          申請化妝師、中式面點師、育嬰師等補貼的流程是:

      一、個人登錄廣東省勞動力培訓轉移就業系統,填寫信息進行驗證;

      二、驗證通過后,到戶籍地或居住地的行政服務中心人社窗口提交以下材料技能晉升培1.訓補貼申請表原件(個人申請補貼);2.身份證(居住證或戶口本)復印件(本地戶籍的提供身份證或戶口本,外地戶籍的提供身份證和居住證);3.本人銀行賬號或社會保障卡金融賬號復印件;

      三、經過人社部門審核、公示、財政部門復核等流程,由財政部門核撥補貼資金。

      整個流程約20個工作日,欲了解詳情,可以登錄南海人力資源和社會保障局——“技能晉升培訓補貼”欄目查看,網址是:www.nhrsj.gov.cn/cms/jnjsbtbszn/740322.jhtml。

      主持人:先培訓再申請,還是先申請再培訓?

      李昶文:按照政策規定,申請人要先拿到資格證書后才進行申請。不設定點培訓機構的意思是勞動者可以自主選擇培訓機構,也可以自學只要通過技能鑒定、取得相應資格證書,就可以申請補貼。

      主持人:關鍵不是你到哪里培訓,關鍵是你能不能過這個培訓

      李昶文:對的

      聽眾:證書可能分初級、中級、高級,培訓的間隔時間是兩到三個月,我可能兩到三個月就拿到初級,再過兩到三個月才拿到中級,是不是全額都可以補貼?有沒有一個時間限制呢?

      李昶文:間隔時間的要求是按照省人社廳文件規定,凡是符合技能晉升條件的都可以申請補貼,但是一年內只能夠享受一次換言之,你申請了初級的補貼后,要一年以后才可以申請晉升更高等級的補貼。

      主持人:引起也有一些新聞說到,有一些健身教練聽說給一些錢學習三到五天就可以拿到證,然后教人開班,最后教到越減也肥。也有市民擔心,到底這些資格證的培訓,會不會有一些是走一下流程,給一些錢就可以過到,這些培訓到底人社部門有沒有監管,這些培訓機構怎么培訓,有沒有拿到證,這個怎么監管呢?

      李昶文:職業技能培訓辦學許可證兩年一審,會對他們的資質、場地、師資等方面進行再次核查,合格后才可以延期。

      主持人:有沒有一些幾天就可以拿到證的情況呢?

      李昶文:職業技能鑒定有一個比較嚴格的鑒定流程,幾天拿到證書的情況是極少的。

      梁周新:健身機構發的培訓證書很多是沒有納入我們國家職業技能鑒定標準,純粹是這些機構自行印制的培訓合格證書,不是國家職業資格證書,不能享受技能晉升補貼

      主持人:我們怎么分辨呢

      梁周新:這個可以咨詢人社部門。經國家認可的專業技能證書主要有兩種,一種是技術職稱證書,一種是國家職業資格證書。一些培訓機構為迎合市場需求,組織一些五花八門的培訓班,發一些培訓證書,與前面提到的國家認可的證書是兩個概念。請大家在參加培訓前要認真甄別,如有疑問可咨詢人社部門。

      微信聽眾:我申請的技能晉升補貼,我去人才中心那里申請了,我查到結果已經辦結了,但是錢還沒有到賬。

      李昶文:技能晉升補貼系統辦結后,進入財政撥款階段(預計需要20個工作日),請市民于辦結日期后的20個工作日查詢賬單。如有疑問,請聯系受理分局。

      主持人:現在很提倡“工匠精神”,南海區有哪些類型的補貼和鼓勵政策呢?

      梁周新:根據南府[2014]65號文,有以下幾種補貼:

         (1)技能晉升補貼:取得職業資格證書可享受財政補貼,不同工種和不同級別補貼標準各不同,一般標準在200--3500元之間。

         (2)技能競賽補貼:組織開展區級職業技能競賽的協會,參加人員在100人員以上的,按競賽規模和效果,區財政給予5-10萬元的競賽補貼。

         (3)高技能人才培養補貼:每年培養100名以上的高技能人才(已取得證書)的企業、協會或培訓機構等,可申請享受5-15萬的培養補貼。100人的5萬,200人的10萬,300人的15萬。

         (4)創辦培訓學校補貼。企業或協會創辦職業培訓學校,如取得市級創辦標準的,區財政給予20萬創辦補貼。

         (5)企業技能人才評價獎勵。企業或協會牽頭并組織專家參與企業技能人才評價,研制出新工種的職業鑒定標準得到省級鑒定部門驗收認可的,區財政給予10萬元獎勵。

         (6)高技能人才企業退休職級補貼,技師:200元/月每人,高級技師:300元/月每人。

      主持人:市民想了解的話,可以通過哪些渠道?

      梁周新:南海人社的網站可以查到這些文件,也可到各個鎮)人社分局咨詢這些政策。我們也很希望全社會各行各業的人才通過技能提升,來促進這“工匠精神”的弘揚,讓我們的產業發展上一個臺階。

      微信聽眾:職稱認定怎么評定?交什么資料?我在南海區第三人民醫院工作,我去年剛本科畢業。

      梁周新:大部分工科類專業的本科畢業生(個別專業不能認定,須考試),如從事與學歷專業對口或相近崗位工作滿一年,且在申報單位參加社保不少于半年,可申請初次職稱考核認定為某某專業助理工程師。具體辦理流程和要求,請上我局政務網查閱“大中專畢業生初次職稱考核認定”事項,如符合要求的,請直接送材料到區行政服務中心窗口辦理,咨詢電話:86394720。

      微信聽眾:聽說高層次人才在南海租房子有津貼,怎么認定高層次人才?如果我現在認定高層次人才,是否來得及申請今年的住房津貼。

      梁周新:根據南府[2014]34號、南府[2015]54號文件,須先申請并被評定為高層次人才的,才能享受相關待遇。

      一、申報要求:雙數年3-4月申報,具體申報要求可上我局政務網查閱。不唯學歷、資歷、技術職務和戶籍等因素,主要評定申報人在南海工作的業績和能力貢獻,南海區高層次人才按業績和能力不同,分一、二、三級別;有指標控制,評定重點向產業人才傾斜。高層次人才管理期為三年。

          二、待遇標準:

          1、政府特殊津貼:標準一級3000元/月、二級2000元/月、三級1000元/月;

          2、學術資助:內容分為舉辦學術會議、參加學術會議、短期進修、發表論文等四類,資助累計最高一級不超過20萬元/人、二級不超過15萬元/人、三級不超過10萬元/人;

          3、人才安居補貼。標準一級3000元/月;二級1500元/月;三級1000元/月;

          4、健康醫療:每年一次免費健康體檢,體檢費用一級不超過3000元/人、二級不超過2000元/人;三級不超過1200元/人;每年給予醫療補貼,補貼標準為一級1200元/人.年、二級900元/人.年、三級600元/人.年;

          5、子女入學:可享受本區戶籍學生同等待遇。

      微信網友:我妻子生病需要住院,但是市一沒有床位,于是在南方醫科大學中西結合醫院治療,已經出院了,但是準備將這些材料拿到佛山報銷的時候,才知道原來不符合報銷的規定,在佛山買醫保到外地住院需要5個工作日之內備案,因為之前不是很清楚這些規定,現在依然已經這樣的狀態,有沒有其他的方法可以幫助他補救呢?哪怕報銷一部分也好。

      李芳:關于這位先生提的問題,按照目前醫政策規定,到市外醫院住院,要在5個工作日內到參保所在地的行政服務中心社保窗口辦理有關的申報手續。如果沒有辦理的話,不能辦理醫保報銷。

      主持人:有沒有一些例外情況可以幫助他辦理報銷呢?因為到外地住院的情況越來越多。

      李芳:按照目前的醫保政策是不行的。現在佛山市內有100多家定點醫療機構,可以當場辦理入院登記手續。如果確有需要到市外醫院住院,可以通過醫院轉診,也可以自行住院,但都需要在入院后5個工作日內到社保部門辦理申報手續。

      主持人:那么轉院這種渠道是不是不受5個工作日的限制?

      李芳:都需要在入院后5個工作日內到社保部門辦理申報手續。

      主持人:現在梁先生的這種情況沒有其他辦法幫助他報銷一部分的醫療費用嗎?

      李芳:按照目前的醫保政策是沒有的

      主持人:提醒一下住院之前真的要查詢相關的醫保報銷政策。

      李芳:的,醫保政策實施多年,我們已經進行廣泛的宣傳,市民多點關心社保政策,保障自己的切身利益。

      主持人:哪里可以查詢到?

      李芳:在市、區兩級的人社局上都有公開相關政策文件我們也向社會派發了大量宣傳資料,如有疑問也可以電話咨詢社保部門

      主持人:他能夠在醫院里面問到這種情況嗎?

      李芳:醫院也了解相關情況的。

      微信網友:之前聽到南海宣傳,南海有創業基金,到底怎么申請呢?

          李昶文:區人社局對創業行為給予力度大、全過程、多方位的政策支持,其中創業優惠政策包括:創業帶動就業補貼、一次性創業資助、租金補貼、創業擔保貸款及貼息、自主創業高校畢業生社保補貼、優秀創業項目資助、初創企業經營者能力提升補貼、創業孵化基地獎補、創業孵化補貼、創業導師工作獎補、創業導師交通伙食費補貼、創業培訓補貼等12項。就業優惠政策主要針對高校畢業生群體為主,包括:小微企業招用應屆高校畢業生社會保險補貼、高校畢業生公益性崗位補貼、高校畢業生靈活就業社會保險補貼、高校畢業生就業見習補貼 、高校畢業生到中小微企業就業補貼、高校畢業生求職創業補貼、應屆高校畢業生臨時生活補貼、技能晉升補貼等等。

          最近,南海區即將(8月12日正式啟動)舉辦首屆創新創業大賽,專門接受初創企業或創新項目的報名,我們也希望通過創業大賽的舉辦,使這些創業伏下政策更廣為覆蓋。(詳情請關注官方網站www.nhrsj.gov.cn或“就業南海”微信公眾號)

      主持人:這些申請的人多嗎?

      李昶文:這兩年申請的人越來越多。

      主持人:吳局長,想請你介紹一下,對于這次節目當中市民網友提到的各種問題,以及節目前后通過微博、微信反映出來的各種問題,人社部門會怎么樣跟進處理,并且舉一反三,提升部門的工作質量與工作效率呢?

      吳文華:感謝各位聽眾收聽本期人社專題的節目。剛才現場回答了差不多10個問題,這些問題涉及到我們整個人社部門職能的各個方面包括就業、培訓、人才、社保、勞動保障。如果需要進一步了解可以撥打81812345熱線,登陸我局網站,也可以直接到我局咨詢。希望各位聽眾繼續關注我們的工作。我們將繼續在細節上下工夫,把各項服務做得更好、更細致、更到位

      主持人:我們飛躍924的記者也會對南部門上線之后的情況做一個市民的滿意度調查,結果會在下一期的節目向大家公布,本期的就到這里,下一期是國土城建  和稅務局負責城建職能的嘉賓,我們下期再見!

       

      2016年上線“南海民聲熱線”-南海區人力資源和社會保障局(含社保)(上).mp3

      2016年上線“南海民聲熱線”-南海區人力資源和社會保障局(含社保)(下).mp3

       

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