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      2016年上線“南海民聲熱線”-南海區衛生和計劃生育局
      發布時間: 2016-09-12 18:40:24  發布人: 數據資源科管理員

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      南海區衛生和計劃生育局

      2016年上線南海民聲熱線

       

      上線時間:2016年98

      上線節目:佛山電臺fm92.4

      上線人員:南海區衛生和計劃生育局副局長 邱宇翔                  

                    政策法規與綜合監督科 李海云科長

                醫政科 葉純坤科長

                愛衛辦 蕭冠海主任

                    社區與婦幼保健科 潘栩虹副科長   

         

          各位網友、各位聽眾,早上好。南海民聲熱線節目每逢星期四上午10點到11點,將有南海區10個職能部門輪流上線電臺直播間,與市民交流互動,推動和解決市民關注的民生保障問題,解決聯系群眾“最后一公里”的問題。

          上線期間,南海發布微博、微信,以及佛山電臺fm92.4的微信,會進行圖文直播;佛山電臺南海廣播fm92.4星期五早上7點半至8點的《今日南海》節目,將會為大家播出南海民聲熱線微訪談的精華錄音,歡迎大家收聽。

      傾聽百姓聲音,落實群眾訴求。這一期上線的職能部門,是南海區衛生和計劃生育局

          主持人:在接電話之前,想跟邱宇翔副局長聊一聊。

          邱宇翔:早上好!

          主持人:今年以來南海衛計部門所做的工作介紹一下。

          邱宇翔:很高興參加南海民聲熱線節目,在這里先跟各位聽眾問個好,各位聽眾早上好!今年衛生計生工作主要是按照區委、區政府在建設衛生強區這個核心工作中展開部署,7月份區委、區政府召開了衛生強區工作會議,我們著力建設品牌醫療,創建品牌醫院,平穩落實計劃生育政策。今年的重點工作主要有:一個是在今后幾年開始推進衛生強區建設,通過均衡醫療衛生意愿的布局,建設一批高水平醫院,帶動全區醫療水平的整體提升,同時通過做實社區衛生服務機構,滿足基本公共衛生服務和基層醫療的短板,提升基層公共衛生和基本醫療服務的水平。第二個是加強基本公共衛生服務,其中深入開展家庭醫生式服務,今年完成新增7個社區衛生服務站示范站點簽約,試點通過三年增加到23個,同時也要落實好嚴重精神障礙患者的救治救助工作。第三個加強傳染病防控工作,從春季到冬季一年四季在傳染病控制方面,我們著重包括H7N9禽流感、登革熱以及寨卡病毒等等的防治,我們都會著重加強防控。近期是登革熱發病的高峰期,引致登革熱的整體防控工作也是近期的工作重點。第四個積極應對、落實全面二孩生育政策。簡化了二孩生育的登記審批手續,調整為行政服務窗口現場一次性辦結,啟動了南海婦幼保健院新建的兒童大樓的建設項目,在產科兒科資源配置方面我們擴大了,計劃增加到400張左右的兒科病床,為下來的整個生育高峰期的到來做好醫療的準備。

          主持人:早上好!怎么稱呼?

          聽眾:我姓梁,打算生二胎,聽說有一個免費的孕前檢查,想知道哪里可以享受這個孕前檢查,需要準備什么材料?

          邱宇翔:請潘科長來做一個詳細的介紹。

          潘栩虹:我區從2015年1月開始將免費婚檢和免費孕前優生檢查正式升級為免費孕前優生健康檢查綜合服務。針對梁小姐提到想生二孩,我們這個項目也是針對如果一方或者雙方戶籍是南海區,計劃懷孕的夫婦以及在南海區居住滿半年計劃懷孕的流動人口夫婦都可以享受這項服務。這項服務包括了體檢、超聲檢查、風險評估、咨詢指導等等總共23個服務項目。

          主持人:需要準備一些什么資料?

          潘栩虹:梁小姐是戶籍人口的話,可以憑夫妻雙方的身份證到女方居住地的村居委憑身份證就可以領取免費的孕前檢查卡。你可以直接到戶籍所在的村居委攜帶夫妻雙方的身份證就可以領取了。

          主持人:潘科長,既然說到這個話題,也有網友說,如果想接受孕前免費檢查二胎的話,是像一胎那樣又要上新婚夫婦培訓班才能享受呢?

          潘栩虹:其實新婚夫婦學習班是對于優生優育的宣傳教育陣地,如果想生育二孩的夫婦有意愿接受這樣的宣傳教育的話,也可以選擇上新婚班。因為我們提供這個免費孕優服務除了在我區醫院隨時可以享受外,我們還有一個新婚班陣地,也是一個便民舉措,讓群眾多一個選擇的機會。

          主持人:這個不是強制的。

          潘栩虹:對于生育二孩的夫婦不是強制的。

          主持人:現在那么多人打算生二孩,就算有資格享受孕前免費檢查需要排隊嗎?要排多久?

          潘栩虹:全區提供免費檢查的醫院總共12家,所以對于群眾來說很便捷的,一般情況下針對孕優檢查應該不需要排長龍。

          主持人:還有聽眾問到之前已經結扎的夫婦想再生育應該怎么申請呢?需要疏通管道,以及生育二胎以后是否結扎呢?這個結扎的方式能否有選擇,還是說一定要強制上環?

          潘栩虹:生育一孩之后結扎了現在想復通,如果符合政策的話,可以到村居委咨詢這個復通生育的手術。

          主持人:生育以后是不是要結扎?

          潘栩虹:生育之后的避孕節育措施現在都是自愿的,群眾可以自由選擇任何一種方式。

          主持人:下面繼續接聽電話,你好,怎么稱呼?

          聽眾:我姓馮,我覺得現在的社區醫院的醫生比較多輸液。我的小朋友不舒服,一直在醫院看病,打算就近到社區醫院叫醫生開一下噴喉,進去以后基本上都是三句話,驗血吧,已經驗了。白細胞有點高,吊個針吧。醫生不吊針行不行?不吊針沒那么快好的。我們已經在吃藥了,基本上就是這三句。

          主持人:哪個醫院?

          聽眾:南海開發經濟區人民醫院的小塘醫院。

          主持人:你有沒有發現其他的醫院也是這樣,還是說你主要去這個醫院?

           聽眾:我主要去這個醫院,那里的兒科科室人員很喜歡叫你吊針,基本上就是三句,驗血、吊針,吊針快一點好。

          葉純坤:我們要求醫師在整個診療過程中根據患者的病情需要,按照診療規范去進行診療和用藥的。對于這一塊,我們有日常醫療質量檢查、處方點評等方面去規范整個診療行為。剛才馮小姐提到醫院里邊個別醫務人員按照診療規范做得不夠,如果有詳盡的資料,可以提供給我們進一步調查。對于整個工作中如何提高醫務人員的專業水平和與患者家屬的溝通方面,我們下一步要進一步加強。

          主持人:馮小姐,你還有其他的看法或者建議?

          聽眾:你說按照規范去做當然好,但是本身我的小朋友就在看病,我去廣州人民路的兒童醫院看,醫生是絕對不建議吊針或者什么的,但是我回來這里,因為醫生說我有點遠,就給我開一張單,不如你就地原則,到附近醫院噴喉做進一步檢查。進去醫院以后,兒童醫院那邊都不建議吊針什么的,我進去以后告訴醫生他已經在吃藥,就很不開心了,他說你喜歡看就看,不喜歡就不要在這里看了。我覺得很生氣,吃藥、吊針我不知道是出于利益關系什么的需要開這么多的單,但是有沒有考慮過家長呢?我們家長當然希望能不打針就不打針。現在不是說抗生素不能濫用的嗎?

          主持人:是的,現在很多地方都說要停門診輸液。你還有什么建議?希望通過怎樣的方式去解決這類問題呢?
          聽眾:我希望真的能夠有一個規章制度,標明例如必須去到什么程度就輸液。

          主持人:但是病情這個很難規定。

          聽眾:我也知道很難,但是我希望醫生能夠有一個業界良心。
          主持人:對于馮小姐的建議,各位嘉賓有什么需要回應的?

          邱宇翔:很感謝馮小姐的這個建議,馮小姐反映的內容涉及醫院里面的醫療技術和醫療服務態度的問題。醫療技術方面,作為基層醫院在整個義務人員技術水平和技術使用方面確實與大醫院、與上級醫院有一定的差距,所以技術使用方面難免過度了,下來我們在整體醫療技術的提升、規范,特別是剛才馮小姐提到的用藥,包括兒科要藥、臨床用藥的規范等方面對醫療服務人員進行培訓和加強以及強制。由于每個個體的病情發展有差異,需要醫生的專業知識也在所難免有個別的情況下他不會完全依照技術規范去做,這是第一個。第二個是醫療服務態度的完成,剛才馮小姐提到的確實有很多需要加強和完善的,怎么樣從患者的角度更加思考問題,使得患者能夠接受醫療服務,這是我們需要加強的。很感謝馮小姐提的一些意見和建議。

          主持人:要提高醫療服務的態度、水平,與人手也有一定的關系,如果醫療人員工作量太大、壓力太大的話,可能也不能保持一個很好的狀態。馮小姐,我想問一下你,你去到南海的一些社區醫院,服務人員包括醫生、護士會不會人手很不夠,或者說他們的工作壓力很大,所以導致他們的服務態度稍微差一些呢?

          聽眾:很多小朋友看醫生是正常的,也很體諒醫生,但是基本上人手是可以的,不過我覺得兒科比較缺一點。

          主持人:怎么缺法呢?

          聽眾:一般兒科的醫生只有一個科室,一個診室,他要看很多的小朋友,基本上二十個、三十個這樣一直叫號。

          主持人:通常要等多久?

          聽眾:看醫生很快,一個人兩三分鐘一個吧,因為基本上每個患者都是三句,第一句就是驗一下血吧。

          邱宇翔:兒科資源的問題,二孩政策以后我們對情況進行了基本的摸底,請葉科長再介紹一下全區的摸底情況。

          葉純坤:整個兒科醫療資源我們按每千名兒童的執業醫師數,全國一千個兒童有0.49個醫生,省0.53,我們市了0.73,這是全國與省市的水平。按照國家的標準是0.69,南海目前已經達到0.86,也就是說已經高于全國、省市的平均水平。床位數每千名床位數國家標準2.2,南海達到2.88,也是達標的。另一方面,南海全區兒科門急診量達到了220多萬,這個量非常大,也從另一個側面反映了人手和工作壓力的問題。之前我們有一個數據,整個南海人均醫生一年的診療人數達到7千,全國4千都不夠,也反映了這個問題,不僅兒科,其他醫療資源也不足。再有一個,整個醫療資源除了總體不足以外,我們整個布局在南海也不是太均衡,東部可能多一些,中西部少一些,這也是一個問題。接下來的工作我們如何在醫療資源布局方面來想辦法,我們考慮在整個“十三五”規劃中設立整個南海區的綜合醫療中心,南海區人民醫院、中醫院,我們著力提升一些鎮街醫院的水平和作為一個次中心需布局,比如區第二人民醫院和省醫的合作,第三人民醫院和南方醫科大學的合作,以后向三級醫院水平去提升,還有第四人民醫院,還有大瀝片區的醫院也有著力去提升。專科醫療資源我們會增加大概400個床位。基層社區服務能力目前有400多位全科醫生也可以提供兒科的診療服務。還有民營這一塊,一些高端的或者多點執業這一塊也要提高整個服務的供給。

          主持人:有些地方的兒科醫生流失情況挺嚴重的,南海這方面情況怎么樣?

          葉純坤:南海有這個情況,但不算很嚴重。剛才我已經介紹了數據,千人醫生數我們還是在平均水平以上。當然另外一個我們面臨的壓力,一個是兒科專科這一塊還是缺,不僅醫生數還是全科醫生數,比如晚上的急診,我們提供服務的不一定是兒科的專科醫生可能是全科醫生或者是有兒科診療范圍的醫生,下一步我們也要著力加強。

          網友:我想問一下黃岐這邊的小朋友打預防針在哪里打?黃岐中南花園附近。

          潘栩虹:如果住在黃岐嘉洲廣場附近,可以到黃岐醫院或者黃岐社區服務中心進行疫苗的接種。在你們的居住地附近也有社區站覆蓋,提供疫苗的接種服務。

          主持人:就近找一些醫院和社區服務站都可以,沒有限定是嗎?

          潘栩虹:這個沒有限定,方便群眾,他覺得哪里方便可以直接前往那個服務站接受接種服務。

          主持人:外地戶籍和本地戶籍人士的孩子預防接種疫苗在規定方面會不會有區別?

          潘栩虹:因為現在預防接種也是我們基本公共衛生服務的項目之一,我們是面向所有常住居民提供同質化的服務,所以無論是戶籍人口還是非戶籍人口都可以享受到同樣的服務內容。

          主持人:手續上有變化嗎?

          潘栩虹:沒有的,一樣的。

          主持人:有網友想知道南海現在有沒有疫苗短缺的問題出現?

          邱宇翔:疫苗的問題前一個階段在其他地區產生了疫苗事件以后,有一些疫苗在全國范圍內重新構造了疫苗流通的管理。南海區在疫苗管理方面一直是比較嚴格、規范的管理。疫苗有一類疫苗,一類屬于基本公共衛生服務的疫苗,這方面的保障一直是沒有問題的。二類疫苗近期受到國家整體政策的影響,有些疫苗有資金準備,但是購買不到疫苗,所以造成短期的短缺。我們已經跟佛山那邊溝通,也制定了自己的政策,這個渠道已經打通,近期包括二類疫苗部分將會陸續恢復正常的供應。

          主持人:對于準備帶小孩到點接種疫苗的家長,可以給他們什么建議呢?疫苗緊缺的時候他們可以怎樣處理?

          邱宇翔:疫苗是屬于預防疾病的一個措施,疫苗需要在一定的時間內接種,但是也不是必然的情況,你延后一點點或者提前一點點對接種效果影響不大,特別是一次性接種的疫苗,建議在三四歲的時候接種,你去到五六歲效果會不會差一點呢?其實效果是一樣的,只不過4歲的時候你可以接種,到了5歲才接種,這一年里面感染這個疾病的風險可能會有所增大。

          主持人:或者建議家長到醫院問清楚,

          邱宇翔:是的。

          主持人:有網友提到采購疫苗需要通過一個平臺,之前出現疫苗的暫時緊缺,那么現在這個平臺建設情況如何?

          邱宇翔:疫苗采購我們沒有南海區自己做的平臺,這個平臺是跟全省的平臺一起做的,從省、市、區一直下來,由于這個平臺停了,所以出現暫時短缺的情況。這個平臺現在已經基本上恢復了,我們理順了手續以后將逐步正常供應。

          主持人:有新聞報道說部分市民看到境內疫苗有短缺情況出現,都會到境外打疫苗,那么衛計部門對于這個做法有什么建議?

          邱宇翔:因為疫苗屬于一種生物制品,在國內經過正規渠道正規生產的疫苗,它的生物安全性等各個方面是適合于我們國內或者說對我們整體人群的安全性保障有一個比較好的保障。但是境外的疫苗由于受施群體等各方面的情況,它的生物安全性方面我們沒有一個對比的指標,是否適合中國人群體,或者適合其他地方群體的疫苗是否適合中國人群體,也是尚不明確的,所以我們的市民在境外注射的時候,安全性和即時性方面要有一個權衡。

          主持人:下面我們繼續接聽市民的電話,同時通過微信、微博的渠道給我們留下的一些錄音留言。

          網友:我已經離婚,已經有一個小朋友,我的戶口已經遷到男方那邊,但是小朋友跟前夫,如果我再婚是否可以生二胎,無論男方有沒有小朋友,我自己本身可不可以生小孩。

          李海云:黃小姐你好!黃小姐提的這個問題也是近期再婚群體比較關注的一個問題。剛才黃小姐提到她本身已經生育一個小孩,假如她日后再婚,再婚的先生未生育過子女的話,按照目前的政策是符合再生育條件的。假如再婚的先生已經生育了一個小朋友,而且這個小朋友不在這個新組合家庭內的話,也符合目前的生育政策。其他的情況目前由于省正在研究當中,所以我們也很期待省在日后出臺的新政當中,黃小姐的所有問題都能夠解決。

          主持人:換言之建議黃小姐還是留意相關的規定,如果沒有規定的話,就真的要考慮清楚。

          李海云:是的。

          主持人:還有網友提到計生涉及到的一些獨生子女的獎勵,或者社會撫養費繳納、產假、陪產假方面會不會有變化?   

          李海云:這個問題非常豐富,涵蓋了二孩政策的方方面面。

      首先提到獨生子女獎勵的問題,如果在2016年1月1日之前生育了一個子女,以后都不打算再生的,按照目前的規定去享受目前獨生子女相關的獎勵政策。如果2016年1月1日之前生育過一個子女,之后又再生育的話,就不能再享受相應的獨生子女獎勵政策。假如2016年1月1日之前未生育過子女,在之后才生育一個子女的,也不符合相應的獎勵辦法。這個是獎勵的問題。

          順便提一下《獨生子女父母光榮證》的問題,由于比較多網友關注,之前在網上也傳得已經熱,《獨生子女父母光榮證》假如符合剛才我提到的情形,又未辦理的話,目前南海區仍然可以繼續受理。

          主持人:黃小姐提到孩子歸前夫,假如歸黃小姐的話,她再婚之后的生育規定會不會有調整呢?

          李海云:會有所改變。假如黃小姐所生的這個孩子歸黃小姐撫養的話,她再婚的對象,按照目前的政策,只有兩種情況才可以符合再生育條件,第一種是再婚這個對象從來沒生育過小朋友,第二種情況是再婚的這個對象生育過小朋友,但是生育過一個,也是屬于單獨的情形,就是符合的。

          主持人:所以涉及到很多很具體的政策和時間點,因此黃小姐最好親自打電話詳細咨詢,說清楚具體情況再做打算。下面繼續接聽市民的電話。早上好,怎么稱呼?

           聽眾:你好,我姓李。我是8月12日在松崗醫院檢查,那里有很多的人,然后有一個人說他是社區醫院的工作人員,他說東華醫療是屬于社區服務中心的社區醫院,是公立的,我就花了差不多一千元去檢查,檢查完以后,所有的檢查結果都沒有醫院名稱、沒有醫生簽名的,連你多少歲都是寫上去的,那個醫生說是婦幼保健院出來的主任,但是我就不知道是什么名字。那個結果沒有醫院名稱和醫生簽名,是不是就等于不用負責任,我拿著這個結果自己都不相信,我拿去醫院,醫院也不一定認。

          主持人:李小姐的問題可能涉及“醫托”的問題。

          邱宇翔:東華醫療在我的印象中,東華醫療應該不是公立醫療機構,如果有人故意引導李小姐到非公立醫療機構就診的話,就可能涉嫌“醫托”的問題。針對李小姐反映的這個情況,我們要進一步跟進。

          主持人:究竟東華醫療是不是正規的醫療機構?雖然它不是公立,但是它是一個民辦的醫療機構,還是說其他的性質,市民有沒有其他的渠道可以查詢到?

         

      邱宇翔:可以查詢到,南海區的每個合法醫療機構都有發放一個許可證書,都可以查詢到,包括經營的科目都可以查詢到。

          主持人:李小姐說覺得東華醫療做人流的引產手術,這方面是不是明令禁止呢?倘若真的查實,衛計部門會怎么處理?

          邱宇翔:首先人流屬于婦產科的范圍,這個醫療機構有沒有這個經營項目的許可,這是需要確定的。第二個人流涉及到人工流產、性別篩選等等的計生政策,我們有一個嚴格的要求,不能擅自去做,非醫學需要進行性別篩選是絕對禁止的。東華醫療機構有沒有存在這個問題,今天收到反映以后我們回去馬上跟進相關的情況。

          主持人:邱局長,倘若市民在看病的過程中真的遇到了類似“醫托”跑過來跟你說隔壁的醫院更好,你有什么建議給到市民?

          邱宇翔:“醫托”的情況近期我們也有發現,我們與公安機關一起進行了專項部署,進行重點部署和打擊。患者到醫療機構就診的時候,要對醫療構有一個了解,目前醫療機構在公眾場所都會有它的許可證等身份識別,市民在就診過程中如果有疑問的話,一定要看清楚。當然有一些不用看大家也知道,人民醫院肯定是公立醫院,但是對于一些小型的醫療機構,心里有疑問的一定要看清楚它的執業資格許可。

          主持人:李小姐說檢查報告里面沒有醫生的簽名,這個是不是就有問題呢?

          邱宇翔:是的,這個肯定是屬于異常情況,因為必須有抬頭、哪個醫生開出來的報告等等都需要標注。

          主持人:有網友留言說星匯園的樓盤周邊很多垃圾,堆放在那里很臭,非常擔心,因為現在又說登革熱,又說寨卡,遇到這樣的情況應該怎么處理呢?

          蕭冠海:桂城有一個系統的垃圾轉運和收集流程,如果群眾發現哪個地方有垃圾黑點,可以到當地的居委,或者打電話到相應的鎮街愛衛辦或者區愛衛辦進行舉報,或者在區愛衛辦的網站留言,我們也會及時安排相應的工作人員實地了解情況,及時處理。市民一個要養成良好的生活習慣,環境不好就會容易滋生疾病,衛生的環境需要大家共同創造,希望每一個群眾從我做起,養成一個良好的衛生習慣,不要隨處扔垃圾。第二個是按指引處理自己的生活垃圾,環境需要大家一起來維護。

          主持人:還有網友問到現在南海的登革熱情況,有沒有發現病例?

          蕭冠海:登革熱今年也有發現個別的案例,包括九江、里水都有個別病例發生,但是今年的總體情況還是比較好,比起2014年、2015年我們的病例減少了很多,這個有賴于各個村居和各個部門對環境衛生的及早處理。其實很多市民也更加注意自己家里的積水問題,及時地清理積水,因為我們入戶檢查的時候,發現居民家里積水的確是少了。但是提醒大家,東南亞和巴西今年的登革熱病例與往年差不多,甚至比往年多了一點,所以大家如果要去新加坡等東南亞旅游的時候,要注意自我保護,如果旅游回來以后發現自己的身體有異常,比如有發熱,或者有骨頭痛的情況,就要及時就醫,而且要向我們的醫護人員提供曾經外出的情況,便于醫務人員及早進行篩查和處理。還有現在大家可能也留意到,新加坡有一個寨卡病例,這個也是通過蚊子傳播的一種疾病,希望大家及時關注自己的身體情況,而且就醫的時候不要隱瞞這些癥狀,便于我們的醫務人員做出正確的判斷。

          網友:醫院有這樣的規定,每次開藥不允許超過150元,所以我們很麻煩,一個星期的藥都開不了,鼓勵我們去社區開藥,但是社區很多藥都沒有,但是去醫院很麻煩,看醫生排隊,交錢排隊,領藥也要排隊,各方面都要排隊。

          葉純坤:作為衛生行政部門,沒有要求醫療機構每次開藥的藥費不能超過150元的這樣一個規定,醫院對慢性病人也是按照病人的需要進行開藥。南海區門診基本醫療的特定病種開藥最長可以開到兩個星期。基層的醫療衛生機構社區站的藥物不足問題,這個也是有多方面的原因,一個是基層醫療衛生機構按照國家規定要執行基本藥物制度,要按照基本藥物的目錄去進藥,所以有一些大醫院或者特殊用藥,基本目錄里面沒有的話,社區就不一定有這個藥。我們也關注到這個問題,也向上級提了相關的意見,最近國家也將對整個藥物配備的問題進行調研,這幾天也有國家相關的領導和專業人士下來調研。目前我們針對這些問題著力推進分級診療,希望對一些慢性病的藥物能夠增加它的品種,甚至可以探討是否放開開藥時間,比如加長藥方,大醫院開的處方藥希望也能夠滿足群眾的需要。這些方式我們都在探討。

          主持人:有網友提到,如果同時有糖尿病、高血壓的話,怎么樣申請報銷呢?是兩個病種的報銷合并,還是說雙加呢?

          葉純坤:這個可能要具體情況具體分析,作為職工醫保是納入住院報銷里面的,額度又不一樣。作為南海實施的基本醫療這一塊的特病,額度又不一樣。如果兩種病都可以申請的話,就按照兩個病種來計算。

          主持人:可能要現場了解清楚才可以。

          葉純坤:是的。

          主持人:有網友提出南海醫院可以通過微信預約掛號,很方便,但是南海人民醫院還未開通當天掛號的功能,這項服務可以更加加強或完善嗎?

          邱宇翔:我區的微信預約掛號平臺在5月份已經開通了,整個平臺將全區15家醫院的醫生排班醫生納入進去,進入這個平臺以后,可以看到全區所有醫院包括在導診、掛號、就醫反饋等方面的服務。由于這個平臺5月份才剛剛建成,在運作的過程中有些地方需要修補,剛才這位網友提到的南海醫院的情況,應該是在運行過程中需要提升和完善的一個內容,我們希望盡快將這個部分完善好。

          主持人:按照設想是可以掛當天的號?

          邱宇翔:這是一個預約平臺,如果當天有號當然可以掛,如果已經滿了的話,因為這是一個預約平臺,如果當天的號已經滿了的話,你想預約當天的號,沒有資源了,你就預約不到了。有時候你能夠規劃好,早一點進去預約的話,如果預約不到,還有急診的途徑可以去解決。

          主持人:有網友提到家庭醫生的推廣情況如何,以及怎么樣申請呢?

          潘栩虹:2014年開始我們建設市級的家庭醫生式服務示范點。目前為止全區總共有23個市級示范點。怎么樣申請呢?如果這個示范點覆蓋范圍內的居民,直接前往社區衛生服務機構,向社區醫生咨詢就可以了。下一步由于要配合衛生強省、衛生強市和分級診療的工作推進,家庭醫生式服務下一步的思路是會全面逐步推進的。如果有些對象還不是試點覆蓋范圍內的居民,可以留意我們的一些相關報道。
          主持人:對于這次節目中,市民、網友提到的各種問題、以及節目前后通過電話、微博、微信反映出來的各種問題,衛計部門會如何進行有效的跟進和處理?  

          邱宇翔:首先感謝各位網友、各位聽眾對我區衛生計生工作的關注,也對我們的工作提出很了很多的意見建議,也反映了一些工作中存在的問題。衛生計生工作是一項民生工作,群眾的滿意是衡量我們工作成效的標準。對于剛才市民提出的一些問題、意見和建議,我們會一一進行搜集,對于一些未能回復的問題我們會予以回復,對于一些提出的問題我們會進行跟進,希望在這個過程中能夠不斷促進我們工作的提升,切實抓好各項工作的落實,為辦好人民滿意的計生衛生事業繼續努力。衛生計生工作與每一位市民息息相關,希望大家一起努力,共同建設健康南海人人享有健康生活。

          主持人:好的,飛躍924的記者也會對這次南海區衛生和計劃生育局上線后的回復情況進行市民滿意度的調查,調查情況將在節目中向大家通報。
          各位網友、聽眾,我們這一期的南海民聲熱線到此為止,感謝上線部門南海區衛生和計劃生育局,下一期的上線部門是 南海區食品藥品監督管理局 ,9月14日星期三上午10點至11點約定你。再見。

       

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